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          金融雙錄解決方案

          “金融雙錄解決方案”符合監管要求,實現了業務留痕,同時通過文檔分享同步風險揭示,滿足所有金融客戶雙錄的業務需求

          方案背景

          如何建設現場臨柜雙錄與遠程非現場雙錄,滿足線上線下不同場景的客戶雙錄業務辦理?

          雙錄業務辦理時影響客戶體驗和業務辦理效率,如何在符合監管要求的同時,節省時間、提高效率、輕松通過質檢?

          隨著證監會、保監會等監管部門相繼出臺嚴格的投資管理辦法,如何建設雙錄系統,滿足監管要求?

          方案介紹

          遠程雙錄

          移動雙錄

          遠程雙錄

          一站式解決高清視頻、全景錄像、音視頻呼叫、智能排隊等技術難題,滿足銀行、證券、保險等金融領域的多種應用場景
          SDK具有設置視頻質量參數的接口,動態設置視頻服務質量參數。滿足不同業務場景,不同網絡條件下對視頻質量的要求
          由中心管理人員通過客戶端信息采集實現對移動終端的安全掌控,客戶信息實時驗證,終端拍照影像,簡化信息錄入,增加開戶率

          移動雙錄

          一站式解決高清視頻、全景錄像、音視頻呼叫、智能排隊等技術難題,滿足銀行、證券、保險等金融領域的多種應用場景
          SDK具有設置視頻質量參數的接口,動態設置視頻服務質量參數。滿足不同業務場景,不同網絡條件下對視頻質量的要求
          由中心管理人員通過客戶端信息采集實現對移動終端的安全掌控,客戶信息實時驗證,終端拍照影像,簡化信息錄入,增加開戶率

          方案功能

          風險提示

          關聯產品信息,可進行風險提示,從而便于審核

          自動觸發錄像

          設備攝像頭開啟時自動開始錄像操作

          文件管理

          錄像文件加密,專有播放器, 支持壓縮及斷點續傳

          實時水印

          錄像過程實現疊加水印,防止篡改

          自定義分辨率

          可設置錄制分辨率,兼顧清晰度和文件大小

          掃一掃

          集成掃一掃可自動獲取產品信息

          屏幕錄制

          可抓取到業務辦理過程的整個屏幕操作錄像,清晰度高、存儲占用少且對終端性能占用基本可以忽略不計

          錄音錄像

          錄制業務辦理過程的對話交談內容,特別是風險提示的部分

          應用場景

          移動雙錄

          業務人員和客戶同時在營業網點現場進行業務辦理

          自助雙錄

          通過APP客戶端,移動互聯網客戶自助式“雙錄”留痕

          遠程雙錄

          客戶自助,業務人員以雙向視頻方式與客戶遠程溝通并審核

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