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      應急故障強通知

      故障發生后,運維緊急協作平臺通過PC端振鈴、APP振鈴、自動電話撥號通知、手機短信四中形式通知運維工程師加入緊急故障排查會議,處理所發生問題

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      多媒體緊急會議

      故障排查時,可通過語音互動、視頻互動、白板共享、桌面共享等多種方式自由切換協同處理運維故障。需要外部支援時,會議主持人可發起落地呼叫

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      關鍵信息標注

      在緊急會議中,運維人員可以對聊天氣泡單擊進行標注,標注為關鍵信息的氣泡會以特殊顏色顯示,并加入故障結束后的總結中,形成關鍵節點列表

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      發送代碼片段

      在緊急會議中,可以直接將代碼片段粘貼至代碼片端工具中,供給所有參會運維人員查看,且不會霸屏或代碼排版混亂

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      故障解決過程可自動記錄并總結

      結束故障解決會議時,系統自動保存整場應急會議的文字、音視頻文件并進行自動化總結。以便后續分析和解決同類問題時使用

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      應急表盤

      在一個界面中展示事件概述、業務影響、各團隊溝通記錄、關鍵節點列表以及全部溝通記錄,讓領導者對整個應急過程一覽無余,并可以做出領導批示

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      運維軟件統一管理門戶

      √ 統一訪問微門戶,可視化界面鏈接
      √ 工具鏈接用戶、后臺隨需更改
      √ 登入環境不同智能調整用戶界面

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    容聯云通訊的運維緊急協作平臺,解決了我行在運維工作中溝通方式散亂、信息同步效率低、信息同步不對稱的痛點,同時提供了功能豐富的音視頻混合會議功能,并可以按照我行要求進行定制化開發,是一款適合運維團隊使用的工具!——中國銀行北京信息中心

    開發微門戶面板集成常用工具鏈接;數據會議功能覆蓋應急協作;動態群組實現“今日值班組”快速會議;關鍵點 標注-事件經理會議中隨時標注;數據會議按需錄制;應急事件記錄報表自動生成;公示板、通訊錄、權限管理等實用功能

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    掃描二維碼,深度體驗緊急協作平臺使用場景、操作流程與實際功能

    邵工|5年產品工作經驗 專家預約>

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